Jag beställde nya visitkort och korrespondenskort från Vistaprint för några veckor sen, men när de kom var texten på baksidan uppochner och det var en vit rand längst ner på visitkorten.
Jag mejlade och skrev att jag var missnöjd med produkterna, men förväntade mig egentligen bara att de skulle svara något om att det var så jag hade valt och att jag minsann hade klickat i och godkänt hur de såg ut.
Istället fick jag mejl om att de skulle trycka nya kort utan kostnad och skicka dem med expresspost. Härligt! Sen återstår det naturligtvis att se om det blir rätt den här gången.