← Tillbaka till Improveme Bloggarkiv
Sophie Rosensvärd

WTF Lindex?!!

Bänkade mig framför datorn några minuter innan 18.00 för Lindex Missoni VIP-shopping och självklart är sidan fullproppad med besökare och jag får plats nr 88 på väntelistan.
Plats nr 88 blir sen inte 87 utan 1237!! Och sedan var jag helt plötsligt plats nr 3458!! Hallå!! Fel håll!!!
Och så här håller det på nu.. Ena stunden har jag trillat ner till plats 225 för att sedan inta plats nr 2789.. Jävla Lindex!!

8 svar på ”WTF Lindex?!!”

  1. Pingback: Bang Bang Bang
  2. Vad tråkigt, jag shoppade på nätet denna morgon när de hade fyllt på lagret igen. Hade nog tur för 5 min. senare var typ allt slut…
    Kram N.

  3. Jättedåligt!! Men vad kan man förvänta sig? alla hemsidor crashar vid dessa samarbeten. Och som svar till ”Krister @ Lindex” så hände exakt samma sak vid midnatt. Som tur var hade jag tid att stå och trängas i kön utanför butiken imorse så jag hann snappa åt mig det jag ville ha. Fick du något Sophie? Om ja, så fall vad??? 🙂 Vore kul om du skrev vad du gillade av kollektionen. Kanske något till lilla tjejen? kram

  4. Hej Sophie,

    Först vill jag och alla vi på Lindex be om ursäkt för alla de problem som du och många andra kunder upplevt i samband med VIP-shoppingen för Missoni ikväll.
    Vi har upplevt många problem under kvällen – och dessvärre var inte funktionalitete det som kan förväntas av Lindex.

    Vi hade självfallet en förhoppning om att det hela skulle fungera bättre, och kösystemet till siten var en funktion som inte fungerade under ett par timmar – dessvärre tog också ett stort antal av VIP-shopping artiklarna slut under denna tiden.

    Vid midnatt (mellan 24e och 25e) släpper vi resterande av kollektionen online direkt på http://www.lindex.com/se. Då skall kösystemet vara åtgärdat.

    Vi kommer definitivt att ta lärdom av alla upplevelser som du och alla våra kunder upplevt – det måste vi göra för att kunna leverera i fortsättningen.

    Jag vill på nytt beklaga alla problem som uppstått och vi kommer att jobba hårt hela kvällen och natten för att lösa en stor del av de problem som uppstått.

    Med vänlig hälsning
    Krister på Lindex

  5. Detsamma hände mig! Och när jag väl valt en vara och skulle tillbaka till Lindex Missoni så fick jag inte tillgång till ”VIP” sidan längre utan blev mött av ”varan kommer snart” och kunde bara se vanliga Lindex plagg?! Så dåligt. Det hela slutade så illa att jag blev HELT utan, trots att jag satt bänkad från start och en timma framåt. Trodde åtminstone man skulle få tid att hinna pricka i några plagg innan man blev tilldelad köplats?! Kassan fungerade ju dock inte heller, väntade och väntade på att sidan skulle visa ”Betalningssätt” men den hängde sig ju hela tiden att jag aldrig fick möjlighet att fylla i och betala?! Nej, riktigt illa.

  6. Hände mig också.. Plus att när jag väl kom in blev jag oftast ”utkastad” igen och hamnade i kö!!! Inte ok! Fick i alla fall tag i 2st plagg, dock vill jag ha fler. Så jag får helt enkelt sitta uppe inatt också. Kram

    • Exakt! Jag kom in flera gånger och varje gång jag skulle lägga ett plagg i shoppingkorgen så blev jag utkastad! Så dåligt! Man tycker att de borde sätta in extra resurser för detta..

Kommentarer är stängda.