← Tillbaka till Improveme Bloggarkiv
MELLAN YTA OCH DJUP

NELLY.COM – SKÄRPNING!

Jag gillar när folk talar i klarspråk så man slipper en massa missförstånd och tidsödande följdfrågor och hack i dialogen som ibland skapar onödig irritation.


Typ:


”Jag kommer snart…” Öh, vad är snart för dig – om en kvart eller tre timmar?


Så till saken – om jag ska klicka hem ett par dojs på nätet vill jag faktiskt veta hur höga de är!


Så nelly.com vad betyder, för er, ”smal hög klack” i fallet med ett par remsandaletter och vad betyder, för er, ”riktigt hög klack” i fallet med ett par kilklackskor?


Det hela blir inte mindre förvirrande och spekulativt när en tjej som köpt kilklacksskorna kommenterar köpet så här: ”Inte lika höga som de står att de är…” Öh, okej?


Skärpning!


Skriv ut fakta direkt så slipper era kunder/blivande kunder ringa/mejla och böka, helt i onödan!


Hur svårt kan det vara för en modebutik att vara förutseende och tänka ut vad kunden vill veta om produkten? Tydligen väldigt svårt.


 


Hello good-looking, 10, 12 eller rent av 15 cm?